Bu çalışma, işyerinde mobing olgusunu kişisel sapmalar veya bireyler arası çatışmaların ilerisinde, kurumsal yapı, yönetim uygulamaları ve güç mücadeleleri bağlamında değerlendirmeyi amaçlamaktadır. Bölümde temel olarak mobingin; liderlik yaklaşımları, kurumsal iklim, kurumsal kültür, kurumsal standartlar ve yönetim pratikleri vasıtasıyla nasıl yeşertildiği, devam ettirildiği ve meşrulaştırıldığı ele alınmaktadır. Bu kapsamda mobing, sadece hiyerarşik güç orantısızlığının bir neticesi olarak değil, aynı zamanda kurumsal sessizlik, psikolojik güvensizlik ve simgesel yönetim uygulamalar ile beslenen çok yönlü bir kurumsal dinamik olarak değerlendirilmektedir.

Bölüm, klasik mobing yazınında yoğun olarak bahsedilen üstten alta yönlü zorbalık yaklaşımını sorgulayarak, tersine mobing olgusunu da kapsamlı bir analiz kapsamında tartışmaktadır. Bu bakış açısı, kurum içindeki güç mücadelelerinin statik değil, ilişkisel bir özellik barındırdığı hipotezi referanslıdır. Liderlik yaklaşımlarının pasif, umursamaz veya baskıcı şekillerinin mobing oluşumlarına nasıl zemin hazırladığı; kurumsal kültürün bu oluşumları olağan hale getirici bir görev görüp görmediği kritik edici bir perspektifte değerlendirilmektedir. Özetle bu kitap bölümü, mobingin kurumsal boyutta yeniden değerlendirilmesi zorunluluğunu savunmaktadır.