Turizm sektöründe kullanılan hizmet robotları gün geçtikçe artmaktadır. Bu doğrultuda araştırmanın temel amacı, turizm işletmelerinde kullanılan hizmet robotlarına yönelik gelecek profesyoneller olan turizm fakültesi öğrencilerinin algısının incelenmesidir. Araştırma evrenini Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Turizm Fakültesi Turizm İşletmeciliği bölümü öğrencileri oluşturmaktadır. Araştırmada veri toplama tekniği olarak anket uygulaması gerçekleştirilmiş ve 253 öğrenciye ulaşılmıştır. Anketler yüzyüze ve çevrimiçi şekilde toplanmıştır. Araştırmada faktör analizi, regresyon analizi ve korelasyon analizi yapılmıştır. Araştırmanın bulguları hizmet robotlarına karşı duyulan güven, performans beklentisi ve kullanım kolaylığının robot kullanma niyetinde üzerinde pozitif yönde anlamlı bir etkiye sahip olduğunu, robotlara karşı algılanan riskin ise robot kullanma niyetine karşı negatif yönlü bir etkiye sahip olduğunu göstermektedir.