Kamu yönetiminde katılım, geleneksel merkeziyetçi ve hiyerarşik yapıların ötesine geçerek dijitalleşme ile dönüşüm yaşamaktadır. Bu süreç, e-devlet uygulamaları aracılığıyla vatandaşların karar alma süreçlerine doğrudan veya dolaylı olarak katılımını mümkün kılmakta ve yönetişim anlayışının yeniden şekillenmesine katkı sağlamaktadır. E-devlet, yalnızca hizmet sunumunu elektronik ortama taşımakla kalmayıp, aynı zamanda bilgi paylaşımı, şeffaflık ve hesap verebilirliği artırarak dijital yurttaşlık kavramını güçlendirmektedir. Türkiye örneğinde, CİMER, e-dilekçe platformları ve yerel yönetimlerin dijital katılım uygulamaları, vatandaşların geri bildirimde bulunabilmesini ve karar süreçlerine etki edebilmesini sağlayan somut araçlar olarak öne çıkmaktadır. Dijital katılımın avantajları arasında süreçlerin hızlanması, bürokratik engellerin azalması ve katılımın yaygınlaşması yer alırken, sınırlayıcı faktörler dijital uçurum, erişim eşitsizlikleri, veri güvenliği ve mahremiyet kaygılarıdır. Ayrıca, dijital araçların kullanımının etkinliği, vatandaşların bilgiye erişim düzeyi ve teknolojik yeterlilikleri ile doğrudan ilişkilidir. Bu bağlamda, e-devlet ve yönetişim mekanizmalarının güçlendirilmesi, dijital katılımın kapsayıcılığı ve etkinliğinin artırılmasına bağlıdır. Sonuç olarak, dijitalleşme kamu yönetiminde katılımın niteliğini ve yaygınlığını artırmakta, ancak sürdürülebilir ve etkili bir dijital yönetişim için altyapı geliştirme, eğitim ve farkındalık çalışmaları ile hukuki ve teknik düzenlemelerin eşgüdüm içinde yürütülmesi gerekmektedir. Bu etkileşim, modern kamu yönetiminin demokratikleşme sürecine doğrudan katkı sağlamaktadır.