İletişim çağında halkla ilişkiler sadece marka ve kurumlar ile hedef kitle arasındaki mesaj akışını düzenleyen teknik bir alan değildir. Mesajın doğru ve yerinde iletilmesi kültürel kod ve değerleriyle uyumlu olmasına da bağlıdır. Birçok küresel kampanya kültürel duyarsızlık nedeniyle yerel değerlerle çatışan iletişime yol açmakta ve istenmeyen tepkilere sebep olmaktadır. Modern halkla ilişkiler yaklaşımı bu sorunu çözmek amacıyla kültürel duyarlılığa gönderme yapar. Kültürel duyarlılık ise ancak antropolojik bir perspektife sahip olmakla kazanılabilir. Antropolojik perspektif kültürün çok yönlü ve katmanlı yapısına dikkati çekerek insan ve toplumlarının göründüğünden daha karmaşık olabileceğinin altını çizer. Ayrıca kültür öğrenilebildiği gibi dinamik ve değişime tabidir. Bu da toplumsal dönüşümlerin nasıl olduğunu, nereye yönelme eğiliminde olduğunu anlamamızda iç görüler kazanmamızı sağlar. Antropoloji semboller ve simgesel kodların neler olduğunun, nasıl değiştiğinin ve nasıl okunması gerektiğinin kavramsal haritasını ortaya koyar. Tüm bunlar antropolojinin temel yönetimi olan etnografi çalışmaları olmadan mümkün olamaz. Bu yöntem o kadar etkilidir ki sosyoloji ve medya çalışmalarına da sıklıkla kullanılmaktadır. Etnografik yöntem son zamanlarda modern halkla ilişkiler çalışmalarına da uygulanmaya başlamıştır. Bu metin antropoloji perspektifi için antropoloji kuramlarının gelişimini ve etnografik çalışmaların önemini tartışmaktadır. Antropolojik perspektif kazanmış bir Halkla İlişkiler uzmanı insanı, kültürü ve toplumu merkeze alarak kültürel duyarlılık geliştirebilir. Bu yaklaşım hedef kitlenin geleneklerini ve normlarını hesaba katarak halkla ilişkiler stratejilerinin yerel ihtiyaçlara uyumlu biçimde şekillendirilmesine olanak tanır. Bu sayede çalışma ya da kampanya hem etik hem de stratejik açıdan güçlenecek ve etki boyutunu artacaktır.