Dijital Yerliler: Z Kuşağı ve Sosyal Medya Pazarlaması

Bilge Baykal
İstanbul Beykent Üniversitesi
https://orcid.org/0000-0002-3410-9608

Özet

Z kuşağı, genellikle "dijital yerliler" olarak adlandırılan ve 90’ların sonu ile 2010’lu yılların başı arasında doğan kuşağı temsil etmektedir. Interneti gelişme döneminde en erken deneyimleyen kuşaklar arasında olan Z kuşağı dijital dünyaya karşı meraklı, teknolojik araçları kullanmaya yetenekli olup online platformların en etkili kullanıcıları arasındadır. Z kuşağının sosyal medya deneyimleri incelediğinde, dijital yerliler olarak bilinen bu bireyler için sosyal medyanın benlik sunumunda önemli bir rolü olduğu görülmektedir. Bu nesil, doğduğu günden itibaren dijital teknolojilerin hızla geliştiği bir dönemde büyüdüğünden sosyal medya platformlarını günlük yaşamlarının ayrılmaz bir parçası olarak görmektedir. Z kuşağıyla etkileşimde bulunmak isteyen markalar için sosyal medya pazarlaması en önemli silahtır. Bu nesil, sosyal medya platformlarını kişisel ve ticari amaçlar için kullanırken, markalardan samimi, dürüst ve ilgi çekici içerikler sunmalarını bekler. Mobil cihazları kullanırken sorunsuz bir deneyim yaşamayı önemseyen Z kuşağı, markalarla etkileşime girmeyi ve geri bildirimde bulunmayı tercih etmektedir. Pazarlama dünyasında her geçen gün etkinliği ve önemi artan bir tüketici segmenti olan Z kuşağına hitap eden markaların sosyal medya pazarlama stratejilerini onların beklentilerine uygun şekilde konumlandırmaları gerekmektedir. Bu nedenle, müşterileri dijital yerliler olan markalar gerçek, özgün ve mobil uyumlu mesajlar oluşturmalı, bu neslin kendi içeriklerini oluşturmasına ve paylaşmasına olanak tanımalıdır. Markalar, Z kuşağı müşterilerini markalarıyla etkileşimde bulunmaya teşvik etmeli ve interaktif içerikler kullanarak topluluklarını büyütmelidir. Bu çalışmada Z Kuşağının dijital dünyada önemli yer tutan sosyal medya platformları ile ilişkisi incelenmekte, sosyal medya pazarlamasını etkili şekilde kullanan markaların Z kuşağı üzerindeki etkileri araştırılmaktadır.  

Kaynakça Gösterimi

Baykal, B. (2023). Dijital Yerliler: Z Kuşağı ve Sosyal Medya Pazarlaması. Özgür Yayınları. DOI: https://doi.org/10.58830/ozgur.pub242

Lisans

Creative Commons License

Bu çalışma Creative Commons Attribution 4.0 International License ile lisanslanmıştır.

Yayın Tarihi

29 September 2023

ISBN

PDF
978-975-447-721-4

DOI

Kategoriler