Bu çalışma, satış gücü motivasyonunu ve satış yöneticilerinin bu süreçteki rolünü ortaya koymaktadır. Satış gücü, bir işletmenin ürün ve hizmetlerini doğrudan müşteriye sunan, işletme ile müşteri arasındaki bağı kuran önemli fonksiyonlardan biridir. Satış elemanlarının verimli ve istekli çalışabilmeleri ise büyük ölçüde motivasyonlarına bağlıdır. Motivasyon, bireyin belirli hedeflere ulaşmak için çaba gösterme isteği olarak tanımlanmakta ve hem içsel hem de dışsal faktörleri kapsamaktadır. Çalışmada, satış elemanlarını motive eden araçlar değerlendirilmiş ve motivasyonun yalnızca ücret veya prim gibi finansal unsurlarla sınırlı olmadığı vurgulanmıştır. Satış yönetiminde başarı, satış gücünün ihtiyaçlarını anlayan, onları doğru yönlendiren ve uygun motivasyon tekniklerini kullanan yöneticilerle sağlanmaktadır. Bu kapsamda Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi, Herzberg’in Çift Faktör Teorisi ve Vroom Bekleyiş Teorisi incelenmiştir. Ayrıca, satış gücünün performans değerlendirme süreçleri, karşılaşılan satış yönetimi performans sorunları, performans değerlendirme süreç ve yöntemleri ele alınmıştır.