Bilimsel ve teknolojik gelişmeler ışığında tüm dünyaya yayılan değişim trendi, firmaların sürdürülebilir başarı elde edebilmesinin anahtar koşuludur. Günümüzde işletmeler için bir gereklilik haline gelen “değişim” konusunu anlamak ve doğru şekilde yönetebilmek için üst yönetime büyük sorumluluk düşmektedir. Değişimin gerekliliklerini anlamayan firmalar sektör içerisindeki başarılarını kaybedecek ve zamanla yok olacaklardır. Öte yandan değişimin farkında olmak ise değişimi gerçekleştirmek için yeterli değildir. Yapılan çalışmalar değişim hareketlerinin %60’ının başarısızlıkla sonuçlandığını göstermektedir. Bu nedenle üst yönetim değişim sürecinde çalışanlarına liderlik etmeli ve değişimi yönetmek için bazı stratejik hamleleri yapmalıdır. Bu çalışma kapsamında sürdürülebilir başarı ve rekabet elde etmek isteyen firmaların değişimi anlayabilmeleri ve değişim sürecinde çalışanlarına liderlik ederken uygulaması gerekenler ile asla yapmaması gereken faktörlerin neler olduğu anlatılmıştır.