Bu bölüm, dijitalleşen mecralarda sürdürülebilir tüketimi teşvik etmek amacıyla kullanılan dijital dürtme kavramını açıklamayı ve çevrimiçi satın alma süreçlerinde etkili bir davranışsal strateji olarak nasıl kullanılabileceğini incelemektedir. Dijital seçim süreçlerinin yönlendirilmesinde davranışsal iktisat ilkelerinden faydalanan dijital dürtme kavramı varsayılan seçenekler, sosyal norm mesajları, oyunlaştırma ve kişiselleştirilmiş öneriler gibi çeşitli araçlarla tüketici kararlarını yönlendirmektedir. Bu bağlamda söz konusu kavram arka planıyla birlikte açıklanmış ve uygulama örneğiyle de desteklenmiştir. Bu kapsamda yürütülen deneysel çalışma, hem varsayılan hem de sosyal norm dürtmelerinin tüketicilerin organik ürün tercihleri üzerinde benzer düzeyde etkiye sahip olduğunu göstermiştir. Bu bulgu, tüketicilerin hem bilişsel kolaylık sunan arayüz yapılandırmalarına hem de sosyal onay mekanizmalarına duyarlı olduğunu ortaya koymaktadır.

Bölüm ayrıca dijital dürtmenin ekonomik ve etik boyutlarını ele alarak, sürdürülebilir ürünlere yönelik talebin artırılması, marka değerinin güçlendirilmesi ve uzun vadeli müşteri bağlılığının geliştirilmesi gibi olası ekonomik kazanımları vurgulamaktadır. Bununla birlikte, dijital yönlendirmelerin tasarımında şeffaflık, kullanıcı özerkliği ve veri gizliliğini dikkate alan, diğer taraftan da manipülatif uygulamalardan kaçınan etik bir çerçeve içinde olması gerektiği tartışılmıştır. Genel olarak bölüm, dijital dürtmenin sürdürülebilir tüketimi teşvik etmede ölçeklenebilir, etkili ve etik temelli bir araç olduğunu göstermektedir.