Dijital dönüşümün etkisiyle organizasyonlarda veri üretimi ve bilgi akışı hızlı artmış, bu durum karar alma aşamalarında yeni bilişsel ve yönetsel problemleri göz önüne çıkarmıştır. Bilgi hacmindeki artış, çalışanların bilişsel kapasitesi ile işlenen bilgi hacmi arasında bir dengesizlik yaratarak “aşırı bilgi yükü” fenomenini ortaya çıkarmaktadır. Aşırı bilgi yükü, iş görenlerin dikkat, hafıza ve karar verme süreçlerini zorlayan, stres seviyesini artırarak iş performansını negatif etkileyen önemli bir örgütsel sorundur. Bu durumun önemli sonuçlarından biri “analiz felci” kavramıdır. Analiz felci, karar alıcıların fazla bilgi ve alternatif seçenek karşısında karar vermekte zorlanmaları veya karar sürecini ertelemeleri şeklinde ortaya çıkmaktadır. Bu bölüm, dijital organizasyonlarda insan odaklı yönetim anlayışının aşırı bilgi yükü ve analiz felci arasındaki korelasyonu algılamada kritik bir çerçeve sunduğunu tartışmaktadır. İnsan odaklı yönetim anlayışı, örgüt üyelerinin bilişsel kapasitesini ve psikolojik iyi oluşunu odağa alarak dijitalleşme sürecinde ortaya çıkan bilgi hacmini daha etkin şekilde idare etmeyi hedeflemektedir.