Türkiye’de özel güvenlik sektörü, hem kamu kurumlarının hem de özel sektör işletmelerinin artan güvenlik ihtiyacına bağlı olarak son yirmi yılda hızla büyüyen bir hizmet alanı hâline gelmiştir. Sektörde çalışan özel güvenlik görevlileri, yüksek riskli ortamlarda çalışmaları, yoğun ve düzensiz vardiya sistemine tâbi olmaları, düşük ücret ve sınırlı yükselme olanaklarıyla karşı karşıya kalmaları nedeniyle iş yaşamı açısından dezavantajlı bir grup olarak değerlendirilmektedir. Bu durum, söz konusu çalışanların iş doyumu, psikolojik iyi oluşu ve genel yaşam kalitesi üzerinde belirleyici bir etkiye sahiptir. Bu bölümde, Batman ilinde görev yapan özel güvenlik personelinin iş doyumu ve psikolojik güçlendirme algılarının yaşam kalitesi üzerindeki etkisi incelenmektedir.

Araştırmanın evrenini Batman ilinde farklı kurum ve kuruluşlarda görev yapan özel güvenlik görevlileri oluşturmakta; örneklem kapsamında 350 çalışandan anket yoluyla veri toplanmıştır. Çalışmada Minnesota İş Doyumu Ölçeği, Spreitzer Psikolojik Güçlendirme Ölçeği ve WHOQOL Yaşam Kalitesi Ölçeği kullanılmış; elde edilen veriler SPSS ve AMOS programları aracılığıyla doğrulayıcı faktör analizi ve yapısal eşitlik modeli (SEM) ile analiz edilmiştir. Bulgular, iş doyumu ile yaşam kalitesi arasında pozitif ve anlamlı bir ilişki bulunduğunu, psikolojik güçlendirme algısının ise hem iş doyumu hem de yaşam kalitesi üzerinde güçlü ve anlamlı etkilere sahip olduğunu göstermektedir. Batman örneğinde psikolojik güçlendirmenin yaşam kalitesine etkisinin literatürdeki birçok çalışma ile karşılaştırıldığında daha yüksek olduğu dikkat çekmektedir. Bu sonuç, bölgesel ve sektörel koşulların çalışan refahı üzerindeki belirleyici rolünü ortaya koymaktadır.