Dijital Dönüşüm Sürecinde Örgütsel Güvenin Yeniden İnşası
Şu kitabın bölümü:
Altıntaş,
M.
&
Korkmaz,
F.
(eds.)
2026.
Yönetim ve Organizasyonun Dijital ve Yapay Zekâ Temelli Dönüşümü: Kuramlar, Yapılar ve Stratejik Yaklaşımlar.
Özet
Dijitalleşme ve yapay zekâ teknolojilerindeki gelişmeler, örgütlerin yönetim anlayışlarını, iş yapış süreçlerini ve çalışan ilişkilerini önemli ölçüde dönüştürmektedir. Büyük veri, otomasyon, bulut teknolojileri ve uzaktan çalışma sistemleri gibi dijital uygulamalar örgütlere hız, verimlilik ve rekabet avantajı sağlarken; çalışanların örgüte, yönetime ve çalışma ilişkilerine yönelik algılarını da yeniden şekillendirmektedir. Bu dönüşüm sürecinde çalışanların yalnızca teknolojiye değil, aynı zamanda bu teknolojileri yöneten örgütsel yapılara ve yöneticilere duydukları güven de kritik bir unsur hâline gelmiştir. Bununla birlikte elektronik gözetim uygulamaları, veri güvenliği sorunları, algoritmik karar verme mekanizmaları ve insan etkileşiminin azalması gibi unsurlar çalışanların örgütsel güven algısını zayıflatabilmektedir. Sonuç olarak dijital dönüşüm sürecinde örgütsel güvenin yeniden inşa edilmesinin; şeffaf iletişim, etik yönetim anlayışı, çalışan katılımı, adalet algısı ve insan odaklı liderlik uygulamalarıyla mümkün olabileceği değerlendirilmiştir. Bu doğrultuda örgütsel güvenin, dijitalleşme çağında sürdürülebilir ve etkili örgüt yapılarının oluşturulmasında stratejik öneme sahip olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
