Günümüzde pazarlama disiplini, dijitalleşmenin hızla dönüşen dinamikleri, tüketici davranışlarının karmaşıklaşması ve markaların rekabet üstünlüğü arayışları doğrultusunda sürekli yenilenen bir araştırma ve uygulama alanı haline gelmiştir. Bu kitap, söz konusu dönüşümün farklı boyutlarını ele alan güncel ve kuramsal yaklaşımları bir araya getirerek, pazarlama literatürüne bütüncül bir katkı sunmayı amaçlamaktadır.

İlk bölümde, dijital pazarlamada kişiselleştirmenin artan öneminden hareketle çerezlerin bu süreçteki rolü ele alınmış; “tüm çerezleri kabul et” kültürünün sunduğu kişiselleştirme avantajlarının, veri gizliliğine yönelik düzenlemelerle nasıl etkilendiği tartışılmıştır. Bu kapsamda dijital pazarda etkinlik ve sürdürülebilir başarı arayan işletmeler için rehber niteliğinde bir çerçeve sunulmuştur.

İkinci bölümde, destinasyon pazarlaması kapsamında hizmet pazarlama karması unsurları ve destinasyon yönetim örgütlerinin pazarlama süreçlerindeki konumu teorik bir perspektifle değerlendirilmiştir. Bu doğrultuda, turizm sektörünün dinamiklerinin anlaşılması ve destinasyonların sürdürülebilir rekabet üstünlüğü oluşturabilmeleri için gerekli olan pazarlama bileşenleri kapsamlı şekilde ele alınmıştır.

Üçüncü bölümde, Türkiye’de marka nefreti üzerine yürütülen akademik çalışmaların mevcut durumunu ortaya koymak amacıyla TR Dizin ve YÖKTEZ veri tabanlarında yer alan tez ve makaleler bibliyometrik bir yaklaşımla incelenmiştir. Bu kapsamda, literatürün eğilimleri, araştırma boşlukları ve kavramsal gelişim alanları ortaya konulmuş; gelecekteki çalışmalara rehberlik edebilecek bir analiz çerçevesi oluşturulmuştur.

Son bölümde ise marka kişiliği kavramı kuramsal temelleri ve uygulama stratejileri çerçevesinde ele alınarak markalara atfedilen insani niteliklerin tüketici algısı ve marka–tüketici ilişkisi üzerindeki etkileri incelenmiştir. Çalışmada, literatürde yer alan temel yaklaşımlar somut marka örnekleriyle birleştirilerek kapsamlı bir çerçevede sunulmuştur.

Bu kitap hem akademisyenlere hem de pazarlama profesyonellerine güncel araştırma konuları, teorik çerçeveler ve uygulama örnekleri sunarak literatürdeki önemli bir ihtiyacı karşılamayı hedeflemektedir. Bölümlerin her biri, pazarlama bilgisinin farklı boyutlarını bütüncül bir yaklaşımla bir araya getirmektedir. Çalışmanın, disipline yönelik yeni araştırmalara ilham vermesini ve tüm okuyuculara fayda sağlamasını temenni ederiz.